Met onderstaande handleidingen kunt u uw e-mailadressen instellen in programma’s zoals Outlook, Apple Mail, Thunderbird en op smartphones.

Belangrijk:

• Standaard gebruikt u de instellingen zonder SSL.
• Heeft uw domein een actief Let’s Encrypt SSL of een Wildcard SSL op de server? Dan kunt u de instellingen met SSL/TLS gebruiken.
• Heeft u een Sectigo SSL-certificaat van €90/jaar? Dat certificaat geldt alleen voor de website (HTTPS), niet voor mail. Gebruik dan altijd de zonder SSL instellingen.

Algemene instellingen

Zonder SSL (standaard)

DirectAdmin

• IMAP: mail.uwdomein.nl, poort 143
• POP3: mail.uwdomein.nl, poort 110
• SMTP: mail.uwdomein.nl, poort 587
• Beveiliging: geen (SSL uit)

SatServer

• IMAP: mail.uwdomein.nl, poort 143
• POP3: mail.uwdomein.nl, poort 110
• SMTP: mail.uwdomein.nl, poort 825
• Beveiliging: geen (SSL uit)

Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres
Wachtwoord: uw e-mailwachtwoord

Met SSL (alleen bij Let’s Encrypt of Wildcard SSL)

• IMAP: mail.uwdomein.nl, poort 993 (SSL/TLS)
• POP3: mail.uwdomein.nl, poort 995 (SSL/TLS)
• SMTP: mail.uwdomein.nl, poort 465 (SSL/TLS) of 587 (STARTTLS)
• Beveiliging: SSL/TLS
• Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres
• Wachtwoord: uw e-mailwachtwoord

Handleiding per programma

(Gebruik altijd de juiste poort afhankelijk van uw server: DirectAdmin → 587, SatServer → 825, tenzij SSL actief is.)

Outlook (Windows)

1. Ga naar Bestand → Account toevoegen.
2. Vul uw e-mailadres in en kies Handmatig instellen.
3. Selecteer IMAP of POP3.
4. Vul server en poorten in (zie tabellen hierboven).
5. Klik op Volgende. Outlook test de verbinding.

Apple Mail (Mac)

1. Ga naar Mail → Voeg account toe.
2. Kies Ander Mailaccount.
3. Vul naam, e-mailadres en wachtwoord in.
4. Selecteer IMAP of POP.
5. Vul de serverinstellingen in (DirectAdmin of SatServer).
6. Klik op Gereed.

iPhone / iPad

1. Ga naar Instellingen → Mail → Accounts → Nieuwe account.
2. Kies Anders → Voeg mailaccount toe.
3. Vul naam, e-mailadres en wachtwoord in.
4. Kies IMAP.
5. Vul inkomende en uitgaande servergegevens in.
6. Klik op Bewaar.

Android (Gmail-app)

1. Open Gmail → Instellingen → Account toevoegen → Overig.
2. Vul e-mailadres in → kies Handmatig instellen.
3. Selecteer IMAP.
4. Vul de juiste servers en poorten in (DirectAdmin of SatServer).
5. Klik op Volgende.

Thunderbird

1. Ga naar Account toevoegen.
2. Vul e-mailadres en wachtwoord in.
3. Thunderbird detecteert instellingen automatisch. Pas ze aan indien nodig.
4. Zonder SSL: IMAP 143 / POP 110 / SMTP 587 (DirectAdmin) of 825 (SatServer)
5. Met SSL: IMAP 993 / POP 995 / SMTP 465 of 587 (STARTTLS)

Veelgestelde vragen

Welke poort moet ik gebruiken zonder SSL?

• DirectAdmin: SMTP poort 587
• SatServer: SMTP poort 825

Wanneer kan ik SSL gebruiken voor e-mail?

Alleen als er een Let’s Encrypt of Wildcard SSL certificaat actief is op uw domein/server.

Ik heb een Sectigo SSL van €90/jaar, werkt dat ook voor e-mail?

Nee. Dat certificaat geldt alleen voor de website (HTTPS), niet voor e-mail. Gebruik hiervoor dus de zonder SSL instellingen.

Wat is het verschil tussen IMAP en POP3?

• IMAP: mail blijft op de server, synchroniseert op al uw apparaten (aanbevolen).
• POP3: mail wordt opgehaald en vaak van de server verwijderd.

Mijn mail werkt niet, wat kan ik doen?

• Controleer of u het volledige e-mailadres als gebruikersnaam gebruikt.
• Gebruik de juiste poort (587 voor DirectAdmin, 825 voor SatServer).
• Probeer of SSL beschikbaar is (werkt alleen bij Let’s Encrypt / Wildcard SSL).
• Controleer of uw mailbox actief is in DirectAdmin of SatServer en of het wachtwoord correct is.